Portugalska stranka je povpraševala o naši dvo-cilindrični hidravlični balirki za silažo, stroju, ki se uporablja za stiskanje, baliranje in pakiranje zdrobljenih materialov. Želel ga je uporabiti za baliranje koruze, lucerne in sirka. Je lastnik kmetije, ukvarja pa se tudi s panogo kmetijskih pridelkov in kmetijskih strojev s široko paleto poslovnih dejavnosti. Vprašal je, ali bo po pakiranju v balah zrak. Ker so embalažne vrečke dvo-slojne, ko so tesno povezane z vrvmi, zrak ne bo vstopal.
Ta stranka ima bogate izkušnje z uvozom in izvozom, vendar je imel pred oddajo naročila nekaj pomislekov glede usposobljenosti dobavitelja. Da bi ublažili njegove skrbi, smo mu posredovali naslov naše tovarne, primere uspešnih transakcij in fotografije drugih strank, ki so obiskale našo tovarno. Povabili smo ga tudi, da obišče našo tovarno, da iz prve roke izkusi kakovost naših strojev in moč našega podjetja. S proizvodnjo in izvozom kmetijskih strojev se ukvarjamo že več kot 15 let, zato je skrb odveč.
Stranko smo obvestili, da imamo stroj na zalogi in da ga lahko po prejetem plačilu prevzamemo. Stranka lahko izbere tudi barvo laka stroja. Modra različica uporablja barvo-na vodni osnovi, zelena različica pa barvo-na osnovi olja. Končno se je stranka odločila, da poskrbi za lastnega špediterja, da prevzame blago iz naše tovarne, hkrati pa je tudi obiskala našo tovarno, s čimer je postavila temelje za prihodnje sodelovanje.